Denna annons är inte tillgänglig!
Cellbes kläder är till för alla! Vår kunskap och vårt starka engagemang för vår kund har resulterat i kampanjen #viärcellbes där vi vill visa hur våra kläder ser ut på vanliga, fantastiska kvinnor i olika åldrar och storlekar. På vår turné genom landet besöker vi henne där hon bor, i hennes egen vardag runt om i svenska städer.
Cellbes startade 1954 som ett postorderföretag. Idag är vi ett av de ledande E-handelsföretagen inom mode och heminredning. Vår drivkraft är att erbjuda favoritplaggen i garderoben, oavsett tillfälle. Det breda storleksutbudet är en viktig del av det och storlekarna går från 34-64 för kvinnor och S-8XL för män.
Cellbes har kontor i Borås, Göteborg och Stockholm. Vi omsätter ca 500 MSEK. Vi är verksamma på 9 marknader i Europa, med kontor i tre av dessa samt ett sourcingkontor i Shanghai. Med en fantastisk personalstyrka på ca 120 medansvariga fortsätter vi vår resa för att nå vår vision: Att på ett hållbart, inkluderande och inspirerande sätt stärka kvinnors självkänsla.
Har du stort engagemang för kunden och förstår vad det innebär att arbeta med kundlojalitet? Då kan rollen som Customer Loyalty Specialist på Cellbes vara något för dig!
Ditt uppdrag
Som Customer Loyalty Specialist tillhör du avdelningen Commercial och team Retention som ansvarar för kundlojaliteten. I teamet kommer du att ha en av fler roller inom CRM och CX. Vi ansvarar för att producera och skicka ut både digital och tryckt kundkommunikation.
Tjänsten innebär att du ska ansvara för att koordinera och utveckla vårt lojalitetsprogram.
Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:
Din profil
För att axla rollen på bästa sätt behöver du vara driven, modig och ha en väldigt god samarbetsförmåga. Du har ett strukturerat arbetssätt för att kunna omvandla kundinformation till konkreta resultat som leder till ökad kundlojalitet.
Kvalifikationer
Att jobba på Cellbes
För oss är det viktigt att skapa förutsättningar för våra medansvariga, att ha en balans mellan arbete och fritid. Som medansvarig på Cellbes har du möjlighet att arbeta från våra kontor i Borås, Göteborg och Stockholm, du har också möjlighet att arbeta hemifrån utifrån dina och tjänstens förutsättningar. Vårt arbetssätt, våra processer och hur vi bemöter varandra internt såväl som externt grundas i Cellbes kärnvärden: var modig, driv framåt och arbeta tillsammans. Med rätt engagemang, mål och fokus ökar vi tillsammans försäljningen och lönsamheten för bolaget.
Vi erbjuder möjligheten till varierande arbetsuppgifter med ett produktbolags fokus och stabilitet. Hos oss ligger fokus på att förbättra och utveckla sortimentet, marknadsföra och sälja kollektionen, öka kundnöjdheten såväl som arbetsglädje och utveckling för våra medansvariga. Vi är stolta över vår interna kvalitets- och hållbarhetsavdelning som ständigt arbetar med att säkerställa kvaliteten på våra produkter och hanterar bolagets övergripande hållbarhetsfrågor. Är du intresserad av att veta mer om vårt arbete i dessa frågor internt och externt, är du varmt välkommen att kolla in vår senaste hållbarhetsredovisning här!
Nu söker vi dig som kan ta oss till nästa nivå, passar du in på ovanstående profil och vill höra mer om vad Cellbes har att erbjuda, tveka inte att söka tjänsten redan idag!
Ytterligare information
Tjänsten som Customer Loyalty Specialist är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse. Vid frågor om tjänsten kontaktar du Retention Manager, Anna Thorander via anna.thorander@cellbes.se. Varmt välkommen med din ansökan senast 2024-07-31. Vi tillämpar löpande urval så passa på att skicka in din ansökan redan idag! Länk till ansökan Här!
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Enligt överenskommelse |
Löneform | Månadslön |
Antal lediga befattningar | 1 |
Sysselsättningsgrad | 100 |
Ort | Borås |
Län | Västra Götalands län |
Land | Sverige |
Referensnummer | 2024/5 |
Kontakt |
|
Publicerat | 2024-06-10 |
Sista ansökningsdag | 2024-07-31 |